Tips: Πότε και πόσο φιλοδώρημα αφήνουμε;
Αν και συνήθως κάθε ευρώ μετράει σημαντικά στο παιχνίδι, όταν παίζετε σε κάποιο πραγματικό καζίνο τότε είναι κοινή πρακτική να δίνετε κάποια tips στους dealers. Άλλωστε ο χώρος των πραγματικών casino βασίζεται κατά ένα μέρος σε υπηρεσίες που προσφέρει το προσωπικό.
Τα tips ονομάζονται “tokes” στα Αγγλικά και η διαδικασία του φιλοδωρήματος λέγεται “toking”. Ας ξεκινήσουμε από τα φιλοδωρήματα προς τους dealers μιας και εκεί είναι που δίνονται τα μεγαλύτερα tips. Το φιλοδώρημα είναι πάντοτε προαιρετικό, ωστόσο θεωρείται αναμενόμενο από τους ντήλερς. Φυσικά για να πάρει κάποιος ντήλερ το tip μας θα πρέπει να παρέχει καλή εξυπηρέτηση και να είναι φιλικός μαζί μας. Κακή εξυπηρέτηση σημαίνει όχι φιλοδώρημα, όπως άλλωστε και σε όλους τους άλλους χώρους. Σε καμία περίπτωση βέβαια δεν εξαρτάται το πόσο καλός είναι ο dealer από το τι νούμερα μας φέρνει στη ρουλέτα ή από το τι χαρτιά μας εμφανίζει στο μπλακτζακ. Οι dealers δεν μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας των πραγματικών καζίνο οπότε όταν πρόκειται να δώσουμε κάποιο tip δεν το βασίζουμε σε αυτό αλλά στην προσωπική εξυπηρέτηση που απολαμβάνουμε από αυτούς.
Στις περισσότερες περιπτώσεις το φιλοδώρημα το δίνουμε όταν έχουμε κερδίσει κάποιο ποσό. Για να δώσετε κάποιο tip υπάρχουν δύο τρόποι. Ο πρώτος είναι να σύρετε τις μάρκες του φιλοδωρήματος προς τον γκρουπιέρη και να το πείτε ότι αυτά είναι για εσάς. Ποτέ μην δίνετε τις μάρκες χέρι με χέρι καθώς αυτό απαγορεύεται γενικότερα σε όλα τα επίγεια καζίνο. Ο δεύτερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το φιλοδώρημα σαν ποντάρισμα σε ένα στοίχημα στο οποίο θα παίξει ουσιαστικά ο ντήλερ αντί για εσάς. Αυτό συνηθίζεται ιδιαίτερα στο blackjack όπου μπορείτε για παράδειγμα μαζί με το στοίχημά σας να τοποθετήσετε κάποιες μάρκες χωριστά αλλά πάλι μέσα στον κύκλο πονταρίσματος και προς τη μεριά του dealer. Αυτό σημαίνει ότι αν κερδίσει το στοίχημά σας, τότε το κέρδος από αυτές τις μάρκες (και τις μάρκες) θα τις λάβει ο ντήλερ σαν φιλοδώρημα. Αν χάσει τότε δεν θα πάρει τίποτα και οι μάρκες του φιλοδωρήματος θα χαθούν.
Καλό είναι να προσέχετε πόσα tips δίνετε και κάθε πότε τα δίνετε. Για παράδειγμα εάν παίζετε κάποιες ώρες στο ζωντανό καζίνο είναι καλύτερα να δίνετε κάποια tips ανά 20 με 30 λεπτά. Πολλοί συνηθίζουν να δίνουν ένα φιλοδώρημα στον γκρουπιέρη πριν αποχωρήσουν τελείως από το τραπέζι. Αυτό δεν είναι και τόσο καλό καθώς εάν δίνετε μικρά και τακτικά tips τότε αναπτύσσεται μία ευχάριστη σχέση ανάμεσα σε εσάς και τον dealer. Επίσης καμιά φορά κάποιος dealer μπορεί να σας βοηθήσει εάν δει ότι έχετε κάνει κάποιο λάθος, οπότε καλό είναι να έχετε αναπτύξει από πριν μία καλή σχέση. Συνήθως τα φιλοδωρήματα κειμένονται στο 5-10% των κερδών.
Τέλος στο υπόλοιπο προσωπικό δίνετε ότι εσείς νομίζετε λογικό. Αυτό που πρέπει να προσέξετε είναι ότι tips είναι σωστό και αναμενόμενο να δίνονται ακόμα και στις περιπτώσεις όπου παίρνετε κάτι δωρεάν. Για παράδειγμα μπορεί τα ποτά να είναι δωρεάν αλλά να δώσετε ένα tip στην bar woman. Επίσης αυτό που λίγοι γνωρίζουν είναι ότι το φιλοδώρημα θεωρείται αναμενόμενο και στο δωρεάν φαγητό που πιθανότατα σας προσφέρει το επίγειο καζίνο ως ανταμοιβή καλού πελάτη.
